Oi quer dobrar número de clientes com pacotes convergentes

By | 27th July 2017

Arya Stark (Maisie Williams) em cena da 7ª temporada de ‘Game of Thrones’ – Reprodução

RIO – A Oi deu início hoje a uma nova estratégia comercial. A partir de agora a companhia vai oferecer a assinantes de internet e telefone fixa a possibilidade ter conteúdo de TV sob demanda sem a necessidade de contratar um pacote linear de televisão. Na versão sob demanda da Oi, chamado de Oi Play, estarão conteúdos de diversos canais como Fox, Sony e HBO, que acabou de estrear a nova temporada de Game of Thrones. Há ainda a possibilidade de ver transmissões esportivas ao vivo.

Com a iniciativa, a Oi espera chegar ao fim do ano com 2,3 milhões de clientes no Oi Total, que reúne os serviços de banda larga, telefonia fixa, móvel e tv por assinatura. O Oi total já registra até junho 1,4 milhão de usuários. Essa é a estimativa do diretor de Varejo da Oi, Bernardo Winik. Segundo ele, a companhia vende atualmente cerca de 100 mil planos Oi Total, por mês, mas a partir do próximo mês, a expectativa é de que esse volume suba para 250 mil.

A estratégia da companhia é oferecer cada vez mais serviços convergentes que garantem uma redução da taxa de cancelamento de clientes. Winik informou que o cancelamento cai cerca de 50% quando o cliente tem mais de um produto da Oi, e acrescentou que a operadora tem procurado atender ao perfil do consumidor que quer conteúdo em diferentes dispositivos.

– O consumo de vídeo já representa 60% do total de tráfego dos nossos clientes de banda larga. A nossa TV por assinatura tem entre os diferenciais o Oi Play que é o serviço que permite o acesso em vários dispositivos em qualquer lugar e hora. Isso tem se mostrado um sucesso no mercado, com o nosso produto registrando, mês a mês, o maior crescimento de adições líquidas de clientes nos últimos três anos. A partir de agora, estamos apostando no conteúdo on demand dos maiores programadores do mercado para alavancar também o nosso serviço de Banda Larga – disse Winik.

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